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康佳问题彩电:不出具质量报告逃避退货

提问时间:2020-11-18 10:26
康佳问题彩电:不出具质量报告逃避退货
 
 购买电视当天,发现色彩暗,售后维修上门检查不能调整属于质量问题,5天后调换一台相同型号新电视。第二个电视当天发现显示屏有黄色、紫色两处很大的色斑,售后说是受磁造成,维修上门后依然不能消除,15天后再次调换了一台新的同型号电视;第三台电视开机就有很大噪音,电视机箱内都在沙沙作响,经过维修上门检查,依然属于电视质量问题。
    在经过了3次折腾之后,我们不能再相信厂家,因为很有可能是他们故意将残品电视换给了我们,表面态度很好,实际在拖延时间。
    因此,3月1日,提出退货要求。这时,厂家拒绝出具产品质量报告,只能换,不能退。而且要我自己跟商场沟通。