格力空调故障原因总的来说可分为哪两类？

（1）机器外原因或人为故障（用户电源是否正常）。

（2）机器本身故障。 因此在分析处理故障时, 一定要排除机器外故障,在排除不是机器外部故障。又可将机器本身故障分为制冷系统故障和电气系统故障两类。在这两类故障中,应先排除制冷系统故障,判断系统是否漏氟、管道堵塞、冷凝器是否散热好等一般性故障,在排除系统故障后,就要检查是否为电气系统故障。在电气故障方面,首先要排除是否电源问题,再判断是否是其他电控问题 ,比如电动机绕组是否正常,续电器是否不良等。按照上述思路,便可逐步缩小故障范围,故障原因便可水落石出了。