不可否认的是，就整体而言，家电企业的售后服务人员特别是安装队伍素质还不是特别高，但大品牌对服务会比较看重，往往会为售后人员进行系统的培训并进行严格的管理，相对靠谱很多，所以，建议大家还是认准大品牌，当然，即使是大品牌也难以做到360°全方位无死角，消费者在选购时也可进一步参考该商品的好评率及用户评价。
如何选购油烟机—网购油烟机应该这么选泽呢？
盲区1——安装贼贵
其实何止是油烟机，所有需要安装的家电产品几乎都存在这样的问题——后续安装费用高，相信很多家庭都遇到过这样的坑，网上的吐糟声也是比比皆是，为是负面评价中出现频率最高的一个。消费者普遍反映配件太贵，甚至有人认为这是厂商“乱收费”“把成本压低，再让顾客二次消费”。确实，对于一台普通的油烟机而言，售价不过1、2千元，如果在“免费安装”的前提下还动辄就收几百元的安装费实在有点让人无法接受。
实际上，对于这个问题，我们可以很好的解决。绝大多数家电都有具体的安装的尺寸要求，在购置新家电之前，我们应该先预留出水、电、插座等位置，也应该提前去厂家沟通，清楚明确需要购买的家电的安装尺寸、安装要求、有哪些需要额外收费等等。另外，对于安装时可能用到的配件，建议消费者自行购买提前准备，自己从五金店等渠道购买的配件真的会便宜很多，尽量不给安装人员乱收费以可乘之机。
盲区2——售后服务态度恶劣
苹果的售后服务总是被多方夸赞的，网购业也是服务业，顾客就是上帝，单纯只有优质的产品却没有完好的售后体系显然是非常不够的。在网购平台中，不少消费者总是在吐槽例如“回复慢、办事拖拉、上门服务人员态度差”等等问题。
不可否认的是，就整体而言，家电企业的售后服务人员特别是安装队伍素质还不是特别高，但大品牌对服务会比较看重，往往会为售后人员进行系统的培训并进行严格的管理，相对靠谱很多，所以，建议大家还是认准大品牌，当然，即使是大品牌也难以做到360°全方位无死角，消费者在选购时也可进一步参考该商品的好评率及用户评价。